北京时间5月18日凌晨，彭博公司通过腾讯财经独家发布，宣布聘任IBM前CEO彭明盛（Samuel J. Palmisano）为公司有关隐私和数据标准的独立顾问，以应对近期的信任危机。
彭博称，彭明盛将立刻对公司目前的客户数据以及终端使用者信息的做法和政策进行审查，其中包括近期客户提出的查询权限问题。此外，他还将对公司的系统和程序进行独立核查并提出建议。
彭明盛出生于1951年，1972年进入IBM之后，一直在IBM公司工作，并从2012年起担任CEO，直至2012年12月卸任。在任期内，彭明盛抛弃了IBM持续亏钱的电脑硬件和服务业，决定进入快速增长的市场，包括进入发展中市场，为城市开发数字系统。
彭博公司称，彭明盛将向彭博董事会汇报，同时，为了协助他，董事会同时聘用了霍金路伟国际律师事务所(Hogan Lovells)以及海角金融集团（Promontory Financial Group），并称如有必要还将继续聘用相关专家。
与此同时，彭博还宣布将由现任彭博新闻大编辑、前《纽约时报》公共版编辑克拉克•霍伊特（Clark Hoyt）负责审查彭博的新闻业务和金融数据商业之间的关系，包括隐私和数据政策，向彭博董事长兼执行总裁丹尼尔•多克特罗夫（Daniel Doctoroff）汇报。
丹尼尔•多克特罗夫说，之所以聘用独立的优秀专家，是希望能够帮助彭博建立新的隐私和安全政策标准。他承诺，彭明盛领导的审查将会尽快、稳妥地、彻底地完成。
此次危机最早由高盛投诉彭博社记者通过彭博终端的客户登录信息而进行新闻报道而引发，包括美联储、中国央行在内的各国央行以及众多金融机构均对彭博发出质询，表达对于信息安全的担忧。
其中，花旗集团已禁止其外汇交易员使用彭博终端上的内部聊天组，转移到自有的聊天时系统上。不过，随后花旗集团宣称这一决定与彭博最近的争议无关。但分析认为，花旗试图借助此举向交易员和客户提供花旗内部生产的市场消息，降低他们对新闻通讯社的依赖程度。
除了“泄密”风险之外，此次事件也引起了对彭博的“数据终端+新闻媒体”的商业模式的质疑，一边是“希望无所不知的媒体”，一边是能够收集世界最重要金融监管者和机构数据的终端，天然就存在道德危机。
对此，彭博中国对腾讯财经强调，彭博记者可以查阅的信息从未包括彭博交易系统、投资组合、行情显示、交易簿、其他相关系统或客户邮件，曾经能够看到有限的客户关系数据，但目前所有彭博记者查阅客户关系数据的权限与彭博客户相同。（腾讯财经 刘中盛 发自北京）
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